Оферта на оказание платных образовательных онлайн-услуг г. Пермь, редакция от 10.07.2024
Данный документ является официальным предложением (далее — Оферта)
Индивидуального предпринимателя Пономаревой Дарьи Алексеевны (ИНН: 590309590571; ОГРН: 324595800065854) (далее — Исполнитель) физическому лицу или индивидуальному предпринимателю, желающему получать или увеличить свой доход в результате получения знаний, умений и навыков по развитию личного бренда и проявленности, (далее — Заказчик) заключить договор на оказание образовательных услуг (далее — Договор).
1.Введение1.1.Исполнитель готов заключить Договор на указанных в Оферте условиях с физическими лицами или индивидуальными предпринимателями, которые хотят приобрести образовательные услуги, направленные на приобретение Заказчиком знаний, умений и навыков по развитию личного бренда и проявленности.
1.2.В случае, если возраст Заказчика составляет от четырнадцати до восемнадцати лет, он вправе акцептовать оферту, содержащуюся в Договоре, и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора при условии получения письменного согласия своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) на заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
1.3.Заказчик, внося оплату по Договору заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах:
- он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству Российской Федерации и обладает полной договорной̆ дееспособностью;
- если Заказчик несовершеннолетний, он получил законное согласие родителя или законного опекуна/попечителя на заключение Договора в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора;
- если Заказчик является родителем или законным опекуном/попечителем несовершеннолетнего и заключает Договор от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Договора от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним.
1.4.Принятие условий Оферты без замечаний и соответственно, заключение Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями Договора, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем и признает безусловную пригодность выполнения всех условий Договора необходимых для совершения действий и достижению целей, являющихся предметом Договора.
1.5.Заказчик полностью принимает условия Оферты путем совершения оплаты полностью или частично (в иных условиях оплаты: с помощью банковской рассрочки или внутренней рассрочки) стоимости образовательных услуг;
1.6.Заказчик понимает, что акцепт Договора в порядке, указанном в Договоре равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в нем, а также в соответствующих разделах Сайта. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7.Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.8.Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с Офертой и полностью согласен с ее условиями.
1.9.При наличии условий Оферты, которые Заказчик считает неприемлемыми и/или по мнению Заказчика ущемляет его права и законные интересы, Заказчик вправе направить Исполнителю протокол разногласий для внесения изменений в условия Договора.
1.10.Отсутствие протокола разногласий и/или письменного обращения Заказчика к Исполнителю с просьбой разъяснения условий Оферты означает, что Заказчик принимает Оферту на предложенных Исполнителем условиях.
1.11.Заказчик перед акцептом Оферты обязуется ознакомиться с содержанием Оферты на Сайте Исполнителя, риск наступления неблагоприятных событий в связи с ненадлежащим ознакомлением с условиями оферты несет Заказчик.
1.12.Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть, принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
1.13.После совершения Заказчиком акцепта оферты в виде совершения Заказчиком части/100% оплаты Курса и предоставления необходимых персональных данных, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
2.Определения
Образовательные услугивид оказываемых Исполнителем услуг по обучению, комплекс основных характеристик (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно- педагогических условий, который представлен в виде Курса, опубликованный на сайте Исполнителя.
Договор договор на оказание платных образовательных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в Оферте. Любая ссылка в Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее Статью) и/или ее условия.
Сайтпублично доступный сайт, расположен в сети интернет на домене:
https://daria-matrica.com/.
Курс («СИЛА ПРОЯВЛЕННОСТИ: как начать зарабатывать в блоге, используя свои суперсилы»)совокупность отдельных образовательных услуг (уроки) по предоставлению доступа к образовательным Материалам, оказываемых в соответствии с Тарифом при помощи сети Интернет. Все образовательные материалы, входящие в состав курса, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ. Оказание и приемка каждой отдельной услуги (т.е. урока) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего Урока подтверждает оказание услуг в части прошлого Урока Исполнителем и их приемку Заказчиком.
Модульсоставная часть Курса, состоящая из уроков и/ или домашних заданий и/или организации вебинаров по предоставлению Обратной связи, объединенные единой тематикой, размещенный на платформе «GetCourse».
Проявленность в рамках данного обучения термин понимается как проявленность в блоге. Умение выстраивать личный бренд с помощью истинных желаний, чувствовать себя уверенно в блоге, не боясь осуждения других людей.
Образованиецеленаправленный процесс обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах Заказчика, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности.
Тарифформа коммерческого предложения, в которой указывается перечень возможных услуг и порядок определения их цены. В рамках настоящего Курса предусмотрено 2 тарифа.
Домашнее заданиев ходе обучающего процесса Заказчику для выполнения предлагается выполнение заданий.
Образовательная платформа (Платформа) программно-аппаратные средства, служащие хранилищем Обучающих материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. Исполнитель для оказания услуг использует «Платформу Геткурс» (GetCourse), расположенную в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru и принадлежащую ООО «Платформа Геткурс». Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Образовательных материалов.
Образовательный материал (далее - Материалы) аудио-, видеоматериал или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе (в том числе и курс), в мессенджерах и предусмотренный образовательной программой. В частности, Материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видеоматериалы или текстовые записи курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предусмотренные программой и предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.
Дополнительные услуги (бонусы)бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, в зависимости от приобретаемого Заказчиком Тарифа, например проверка заданий, выполненных Заказчиком, обратная связь Заказчику, доступ к чату и иные услуги, которые обозначаются на сайте как бонусные.
3.Предмет договора3.1.Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг в формате Курса путем проведения обучения и предоставления доступа к обучающим материалам, а именно:
- услуги по предоставлению доступа к обучающим урокам (далее - Услуги доступа) в соответствии с программой обучения, указанной на Сайте Исполнителя;
3.2.Образовательные услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении обучающей информации по развитию личного бренда и развитию навыка проявленности с возможностью дальнейшего практического применения. Достижение результата зависит от усилий Заказчика, Исполнитель только предоставляет информацию.
3.3.Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуги в соответствии с объемом и программой, указанными на Сайте.
3.4.Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера и регион деятельности Заказчика, и прочее.
3.5.Исполнитель не несет ответственность за психологическое состояние учеников, эмоциональные события, происходящие в жизни учеников, поскольку услуга направлена на предоставление рекомендательной информации для дальнейшего практического использования обучающимися.
3.6.Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо результата, поскольку не может отследить применение Заказчиком рекомендаций Исполнителя.
4.Исполнение договораПорядок предоставления услуг
4.1.Заказчик оплачивает стоимость (путем внесения полной суммы, либо путем оформления банковской/внутренней рассрочки)Курса в размере выбранного им Тарифа, размещенного на Сайте:
https://daria-matrica.com/.
4.2.Заказчику направляется доступ к Платформе и Telegram-чату, посредством которых осуществляется оказание услуг Исполнителем.
4.3.Заказчик самостоятельно отслеживает актуальную информацию относительно расписания и программы обучения на Платформе.
4.4.Образовательная услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа ко всем Материалам по Тарифу (далее – предоставление доступа к Тарифу).
4.5.Образовательные услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течении 3 (трех) дней с момента окончания срока оказания услуг Заказчик не предъявил претензию Исполнителю.
4.6.Дополнительные услуги (бонусы) выполняют досуговую функцию и не несут образовательной направленности. Факт исполнения дополнительных услуг (предоставление бонуса) не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.
4.7.Результат проверки домашних заданий выражается Исполнителем письменно на Платформе.
4.8.Заказчик обязуется выполнять домашние задания, предоставленные Исполнителем, и сдавать их в установленные сроки.
4.9.Срок проверки домашнего задания Исполнителем в течение одного рабочего дня.
4.10.Услуга по предоставлению обратной связи Исполнителем осуществляется в будние дни с 11:00 – 19:00 часов по московскому времени.
4.11.В период праздников и выходных дней время оказания обратной связи Заказчику переносится на следующий рабочий день после окончания нерабочего периода.
4.12.Доступ к следующему уроку на Платформе предоставляется только после успешной сдачи предыдущего домашнего задания.
4.13.Заказчик обязуется соблюдать установленную программу обучения и последовательность изучения материала.
Сдача-приемка услуг
4.14.Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.15.Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение одного календарного дня со дня окончания (проведения) любого из событий (проведение урока), подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объёму.
Срок4.16.Услуги по предоставлению обратной связи оказываются в срок, не превышающий 2 месяцев, со дня начала Курса.
4.17.Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
4.18.Обратная связь предоставляется Исполнителем с помощью Telegram-чата и Платформы.
4.19.Доступ к Материалам сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным тарифом. Исполнитель предоставляет неисключительную лицензию на просмотр материалов. Право на просмотр материалов – открытие Заказчиком произведений на Платформе для самостоятельного чтения/ изучения размещенных на Платформе Материалов.
Стоимость услуг4.20.Стоимость услуг:
-Тариф «Стандартный» —25.000 рублей;
-Тариф «Премиальный» — 40.000 рублей.
4.21.Стоимость услуг на тарифе «Стандартный» составляет 100%, где:
УслугаСтоимость услуги в комплексе наставничества, в процентах (%)Модуль 0: Введение в курс
10 % от стоимости
Модуль 1: Открытие Своей Сущности (проявление)1 урок
5% от стоимости
2 урок
5% от стоимости
Модуль 2: Блоки: Преодоление Страхов1 урок
5% от стоимости
2 урок
5% от стоимости
3 урок
5% от стоимости
4 урок
5% от стоимости
Бонус: медитация
бонус
Модуль 3: Маркетинг1 урок
5% от стоимости
2 урок
5% от стоимости
3 урок
5% от стоимости
4 урок
5% от стоимости
5 урок
5% от стоимости
6 урок
5% от стоимости
7 урок
5% от стоимости
Бонус: урок по Reels
бонус
Модуль 4: Систематизация жизни, привычки1 урок
5% от стоимости
2 урок
5% от стоимости
3 урок
5% от стоимости
Модуль 5: Пробуждение Смелости и Уверенности1-2 уроки
5% от стоимости
3-4 уроки
5% от стоимости
Обратная связь
бонус
Доступ 6 месяцев
бонус
4.22.Стоимость услуг на тарифе «Премиальный» составляет 100%, где:
УслугаСтоимость услуги в комплексе наставничества, в процентах (%)Модуль 0: Введение в курс
10 % от стоимости
Модуль 1: Открытие Своей Сущности (проявление)1 урок
5% от стоимости
2 урок
5% от стоимости
Модуль 2: Блоки: Преодоление Страхов1 урок
5% от стоимости
2 урок
5% от стоимости
3 урок
5% от стоимости
4 урок
5% от стоимости
Бонус: медитация
бонус
Модуль 3: Маркетинг1 урок
5% от стоимости
2 урок
5% от стоимости
3 урок
5% от стоимости
4 урок
5% от стоимости
5 урок
5% от стоимости
6 урок
5% от стоимости
7 урок
5% от стоимости
Бонус: урок по Reels
бонус
Модуль 4: Систематизация жизни, привычки1 урок
5% от стоимости
2 урок
5% от стоимости
3 урок
5% от стоимости
Модуль 5: Пробуждение Смелости и Уверенности1-4 уроки
5% от стоимости
Индивидуальный онлайн-созвон по стратегии масштабированию вашего блога и построению системного бизнеса
5% от стоимости
Бонус 1: Практика на проявленность
бонус
Бонус 2: Преодоление внутреннего критика, который саботирует ваши действия
бонус
Бонус 3: Урок: как создавать вирусные ролики на миллионы просмотров, которые приводят тысячи подписчиков
бонус
Обратная связь
бонус
Доступ 12 месяцев
бонус
4.23.Услуги по предоставлению обратной связи в любом формате, услуга по проведению онлайн-созвонов, и иные услуги не учитываются в расчете стоимости услуг, подлежащей возврату Заказчику, при его отказе от Услуг, поскольку являются безвозмездными и оказываются в качестве бонуса.
4.24.Оплата Услуг может производиться личными средствами и (или) кредитными средствами в соответствии с условиями банков-партнеров и кредитных брокеров (партнеров необходимо уточнять у Исполнителя на момент заключения Договора).
4.25.Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем посредством информационной рассылки. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях.
4.26.Условия и порядок предоставления кредита, рассрочки самостоятельно определяются и устанавливаются партнерами Исполнителя и не являются предметом Договора, поэтому Исполнитель не несет ответственности за содержание и исполнение договоров Заказчика заключенных с третьими лицами.
4.27.В зависимости от выбранной Заказчиком формы оплаты за осуществление приема денежных средств от Заказчика могут удерживаться комиссии банковских организаций, платежных систем, эквайринга, операционный сбор, проценты по кредиту, Заказчик самостоятельно несет расходы на оплату Услуг Исполнителя.
4.28.Исполнитель предоставляет Заказчику возможность оплаты за предоставленные услуги через внутреннюю рассрочку, сроки и условия которой будут согласованы сторонами дополнительно к Договору.
5.Возврат денежных средств5.1.Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя:
info.daria.matrica@gmail.com.
5.2.Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем урокам, предусмотренных Тарифом).
5.3.Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора, считаются оказанными и должны быть оплачены по цене, определенной Офертой.
5.4.Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на вышеуказанный адрес Исполнителя.
5.5.К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
-наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных услуг;
-причины, побудившие вернуть деньги;
-реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
-приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
5.6.К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
5.7.Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг и образовательных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п.
5.8.В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к урокам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
5.9.В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному тарифу со скидкой в размере банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.
5.10.При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S= O – (V+R), где:S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость всех услуг тарифа, оплаченная Заказчиком, и полученная Исполнителем (за вычетом банковских комиссий и комиссий по рассрочке); (с учетом представленной Исполнителем скидки, если она предоставлялась)
V – стоимость услуг, оказанных до момента расторжения договора услуг;
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).
V рассчитывается в соответствии с п. 4.20, 4.21, 4.22.
6.Права на интеллектуальную собственность6.1.Исключительные права на Курс принадлежат Исполнителю.
6.2.Право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания Курса и действуют бессрочно.
6.3.Заказчик уведомлен, что любая переработка Курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки обучающего Курса, запрещена.
6.4.Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка обучающего Курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.5.Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 500 000 (пятьсот тысяч) рублей до 1 000 000 (один миллион) рублей.
6.6.Заказчик уведомлен, что при обнаружении Курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
7.Ответственность7.1.Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7.2.Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора.
7.3.Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой обучения и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.Действие договора8.1.Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и прекращает свое действие после выполнения Сторонами обязательств.
8.2.Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в Договор.
8.3.Новая редакция размещается на Сайте.
8.4.Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик не полностью и в сроки не оплатил Услуги.
8.5.Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений Договора.
8.6.В силу коммерческой цели заключения Договора и того, что деятельность Исполнителя направлена на извлечение Заказчиком прибыли от своей деятельности либо увеличение такой прибыли с помощью личного бренда, к отношениям Сторон не применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».
9.Разрешение споров9.1.Стороны разрешают споры путем переговоров.
9.2.В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.3.Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
9.4.Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.5.Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджере, совершенной по адресам, указанным в Договоре, во исполнение Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель
Пономарева Дарья Алексеевна
ИНН 590309590571
ОГРН 324595800065854
Р/с: 40802810349770421399
Банк: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
К/с: 30101810900000000603
БИК: 042202603
Адрес эл. почты: info.daria.matrica@gmail.com